t16000-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং খেলার ইতিহাস সম্পূর্ণ গোপনীয় থাকে। আমরা স্থানীয় আইন মেনে চলি এবং শুধুমাত্র যা দরকার সেই তথ্য সংরক্ষণ করি। bKash, Nagad, Rocket—সব পেমেন্টই এনক্রিপ্টেড।
এই গোপনীয়তা নীতি t16000-এর সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য যারা বাংলাদেশ থেকে খেলেন। আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর, ঠিকানা এবং পেমেন্ট তথ্য সংরক্ষণ করি খেলার জন্য এবং নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে। যেকোনো তথ্য সংগ্রহ বা ব্যবহার স্থানীয় আইনকানুনের মধ্যে থেকেই করা হয়। আপনার অধিকার এবং আইনি অবস্থান আপনার অঞ্চলের
আইনের উপর নির্ভর করে।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার ডেটা বা এই নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে, আমাদের গ্রাহক সেবা দল সর্বদা প্রস্তুত। আমরা বিভিন্ন চ্যানেলে ২৪/৭ উপলব্ধ রয়েছি। Dhaka থেকে শুরু করে সিলেট পর্যন্ত, আপনি যেখানেই থাকুন না কেন…
t16000-এ ডেটা সুরক্ষা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। প্রতিটি লেনদেন, প্রতিটি লগইন এনক্রিপ্ট করা। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা করি এবং কেউ অননুমোদিত অ্যাক্সেস পেতে পারে না তা নিশ্চিত করি। আপনার bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট…
সব ডেটা ট্রান্সমিশন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড এবং ব্যাংক তথ্য কখনো সাধারণ পাঠে পাঠানো হয় না। সার্ভার থেকে আপনার ফোন পর্যন্ত সবকিছু কোডেড।
নতুন অ্যাকাউন্টে আমরা আপনার পরিচয় নিশ্চিত করি। ফোন নম্বর এবং অন্যান্য বিস্তারিত যাচাই করা হয়। এটি জালিয়াতি এবং অননুমোদিত ব্যবহার প্রতিরোধ করে।
bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট আমাদের সার্ভারে সরাসরি সংরক্ষিত হয় না। প্রতিটি লেনদেন তাদের নিজস্ব নিরাপত্তা ব্যবস্থায় যায়। আপনার ওয়ালেট পিন এবং ব্যাংক বিবরণ সম্পূর্ণ গোপনীয় থাকে।
আপনার ডেটা যতক্ষণ অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং তারপরেও কিছু সময় রাখা হয়। এটি নিরাপত্তা এবং লেনদেন যাচাইয়ের জন্য। আপনি চাইলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর ডেটা মুছে ফেলা যায়।
t16000 কুকি ব্যবহার করে আপনার সেশন মনে রাখার জন্য। এটি আপনাকে প্রতিবার লগইন করতে না হতে সাহায্য করে। আমরা তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকার ব্যবহার করি না যা আপনার গেমিং বাইরে আপনাকে অনুসরণ করে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য যেকোনো সময় চাইলে দেখতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনার বিস্তারিত আছে। ভুল তথ্য থাকলে সাপোর্টকে জানিয়ে সেটা ঠিক করাতে পারবেন।
গোপনীয়তা নিয়ে অনেক খেলোয়াড়ের প্রশ্ন থাকে—বিশেষ করে তথ্য নিরাপত্তা, ডেটা সংরক্ষণ এবং কীভাবে আমরা bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট পরিচালনা করি সেই বিষয়ে। এখানে আমরা সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দিয়েছি।